レイクアルサの営業時間は?自動契約機やATM・問い合わせは何時まで利用可能?

 

レイクアルサは、新生銀行カードローンレイクが新規受付停止してから、新しく新生フィナンシャルが扱いはじめたカードローンです。

 

今までの新生銀行カードローンレイクとレイクアルサは別物になるので、営業時間や問い合わせ先がどうなるか気になる方もいると思います。

 

レイクアルサの自動契約機やATMは何時まで使える?

 

基本的にはレイクアルサと新生銀行は提携しているので、レイクアルサでも今まで通り新生銀行の自動契約機とATMの利用が可能です。

 

その為、レイクアルサの自動契約機やATMの営業時間は、以前とあまり変わりません。

 

レイクアルサの自動契約機とATMの営業時間は以下の通りです。

 

自動契約機の営業時間
  • 平日・土曜=8時〜24時
  • 日曜・祝日=8時〜22時
  • 第3日曜=8時〜19時
ATMの営業時間
  • 平日・土曜=7時30〜24時
  • 日曜・祝日=7時30〜22時
  • 毎月第3日曜=7時30〜20時

 

レイクアルサの平日・土曜の自動契約機とATMは、他社と比較して営業時間が遅くまでとなっています。

 

その為、平日の日中は仕事でキャッシング出来ない方でも、レイクアルサであれば自動契約とATMをつかった即日キャッシングがし易いです。

 

ただ、レイクアルサの審査自体は24時まで対応しているわけではない点に注意してください。

 

レイクアルサの審査結果通達が可能な時間は、通常時8時10分〜21時50分で第3日曜のみ8時10分〜19時までとなっています。

 

最短即日審査対応時間内に必要書類の確認完了まで出来れば、最短即日キャッシングが可能です。

 

自動契約機はどんな時に使う?

 

ちなみに、自動契約機はレイクアルサでは以下のような際に利用します。

 

自動契約機で出来る事
  • レイクアルサ申込
  • 必要書類の提出
  • 契約書の発行
  • ローンカードの発行
  • オペレーターへの問い合わせ

 

自動契約機は、レイクアルサへの申込から契約締結をするまでに使うことが出来ます。

 

ただ、昨今はネットからキャッシング申し込みをした方が楽な為、手続の途中から自動契約を使う方法の方がおすすめです。

 

ネットからレイクアルサに申し込みをし審査が完了次第、本人確認書類を自動契約機に持参することで、審査以降の手続がすべて自動契約機で完了できます。

 

また、ローンカードを発行する際に、自宅への郵送では困る!という場合に自動契約機から契約書やローンカードを発行することが可能です。

 

レイクアルサの提携ATMの営業時間は?

 

レイクアルサは、利用できる銀行やコンビニの提携ATMが豊富となっています。

 

レイクアルサのキャッシングや返済で利用できる提携ATMは以下の通りです。

 

銀行の提携ATM
  • 三菱UFJ銀行
  • 三井住友銀行
  • 東京スター銀行
  • イオン銀行

など

コンビニの提携ATM
  • セブン銀行ATM
  • イーネット
  • ローソンATM

など
(イーネット=ファミリーマート、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、など)

 

銀行の提携ATMは各行、設置場所などによっても営業時間がまちまちですが、コンビニ提携ATMは24時間稼働しています。

 

その為、即日キャッシングを希望している場合、ローンカードの発行さえ出来ていれば、コンビニ提携ATMから24時間いつでも即時キャッシングが可能です。

 

また、詳細は後述しますが、セブン銀行ATMであればローンカードなしでもキャッシングが出来ます。

 

レイクアルサへの電話での問い合わせは何時まで可能?

 

自動契約機からもレイクアルサのオペレーターに問合せをする事は出来ますが、電話で手早く問い合わせをしたい!という方もいる事でしょう。

 

レイクアルサへの電話での問い合わせは、以前の新生銀行カードローン レイクとは電話番号が違う点に注意してください。

 

電話問い合わせ窓口は0120-09-09-09となっています。

 

初めてレイクアルサで契約する場合、24時間電話での問い合わせが可能です。

 

既に契約している場合は、自動音声であれば24時間受付ですが、オペレーターに問合せ可能な時間は平日平日9時〜18時までとなっています。

 

電話問い合わせで自動音声が対応可能なサービスは以下の通りです。

 

レイクアルサの自動音声で出来る事
  • 借り入れ・申込
  • 契約前の相談
  • 契約内容の確認
  • (利用残高・利用可能額・返済日・返済額・利息)

  • 追加借り入れ(振込)
  • 限度額増額の申込・確認
  • 返済約束手続き
  • カードの利用停止(紛失・盗難時)
  • その他

 

また、契約済みの方の場合の自動音声受け付けは、原則24時間ですが毎週月曜と木曜0時〜2時、毎月第3日曜19時〜翌月曜8時は受け付けていないので注意しましょう。

 

レイクアルサは来店不要でカードレス契約も可能!

 

時に、レイクアルサは自動契約機への来店不要でカードレス契約をする事も可能です。

 

レイクアルサへネットから申込、オンライン上で手続きを全て完了させるWEB完結契約をする事で、カードレスになります。

 

カードレスであれば、ローンカードや契約書類の自宅への郵送なしは勿論、自動契約機への来店も不要です。

 

カードレスの場合、レクアルサではキャッシング方法が振込とスマホATM取引の2種類になります。

 

振込キャッシングの場合は、平日14時45分までに振込申請をしなくては即日キャッシングができません。

 

ところが、スマホATM取引でキャッシングする場合は、原則24時間稼働しているセブン銀行ATMを利用する為、即日キャッシングの時間制限がありません。

 

カードなしでATMキャッシング?スマホATM取引とは?

 

昨今カードローンで増えてきたスマホATM取引にレイクアルサも対応しています。

 

レイクアルサの公式スマホアプリを自分のスマホにインストールし、セブン銀行ATMで専用のQRコードを読み取る事で、カードなしのATMキャッシングが可能です。

 

スマホATMキャッシングが可能なことにより、審査さえ完了していれば即日節込みキャッシング対応時間外でも、自動契約機の営業時間外でも、スマホとセブン銀行ATMがある事でレイクアルサで即日キャッシングが出来ます。

 

また、レイクアルサの場合はセブン銀行ATMの利用手数料が無料なので、ATMキャッシングの際に気を使う必要もない点がメリットです。

 

プロミスやモビットといった他の消費者金融でも、セブン銀行ATMでのスマホATM取引は可能ですが、ATM利用手数料がかかります。

 

レイクアルサだけが今のところATM利用手数料を気にせずにスマホATM取引が可能です。


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